Pomo 2/2010
Sivu: 36Sivu: 32Sivu: 33Sivu: 34Sivu: 35Sivu: 29Sivu: 30Sivu: 31Sivu: 28
pintaa syvemmälle Narsismi johtamisessa N arsismilla tarkoitetaan liiallista itseen kohdistuvaa ihailua. Narsistinen ihminen on itsekeskeinen, hän omaa suuruuskuvitelmia itsestään ja puolustaa omaa täydellisyysmielikuvaansa häikäilemättömästi. Narsistinen ihminen on kiinnostunut muista vain itsen jatkeena. Hän käyttää muita hyväkseen saadakseen etuja ja ihailua itselleen. Narsismi kumpuaa alemmuudentunteesta. Henkilö on sisäisesti tyhjä ja avuton. Peittääkseen tämän narsistinen henkilö antaa ulospäin kuvan, että hän on voimakas ja haavoittumaton. Itsekin hän uskoo tähän illuusioon ylläpitämällä mielikuvia vallasta, rikkaudesta ja kaikkivoipaisuudesta. Jokaisella meillä on jossakin määrin narsismia. Se onkin tarpeen, jotta voisimme esiintyä arvokkaina ja itseämme kunnioittavina ihmisinä. Narsismi on monien yhteiskunnallisesti hyödyllisten asioiden, kuten aloitteellisuuden ja luovuuden taustalla. Terveessä narsismissa ihminen tavoittelee arvostamiaan asioita luovuutensa ja aloitteellisuutensa avulla ja saavuttaa muiden kanssa työskennellen sen, mitä haluaa. Sairaalloiseksi tilanne muuttuu, kun henkilö alkaa käyttää muita välineinä omien tarkoitusperiensä ajamiseen eikä halua tai kykene antamaan heille vastavuoroisesti mitään. Meillä kaikilla on ”narsismin haava”. Tämä tarkoittaa sitä, että meitä kalvaa sisäinen alemmuudentunne, joka vaatii kompensaatiota ulkoisten näyttöjen muodossa. Johtoon pyrkivillä henkilöillä narsismin haava on usein tavanomaista suurempi. Lisäksi johtajaksi pääseminen mahdollistaa tämän haavan työstämisen ulkoisilla näyttämöillä. Kun esimies vähitellen ylenee, hän alkaa muistuttaa yhä enemmän organisaation ihanteita ja myös saa muilta ihailua edustaessaan organisaatiota. Kun henkilö on ylentynyt ylimpään johtoon, hän saattaakin alkaa tuntea olevansa täydellinen ja kaikkivoipa. Narsistinen johtaja hakee muilta ihailua. Hän käyttää muita hyväkseen saavuttaakseen tunteen kaikkivoipaisuudesta. Hän ei halua kuullakaan epäonnistumisista, sillä organisaatiosta on tullut hänen itsensä jatke. Kun narsistinen johtaja kokee olevansa täydellinen, ei mikään epätäydellinen voi kuulua hänen johtamaansa organisaatioon. Siksi epäonnistujat täytyy erottaa. Narsistiselle johtajalle alaiset ja organisaation tuottamat palvelut sekä tuotteet ovat hänen suuruutensa peilejä. Organisaation tuotteet ja palvelut ovat hänen mielestään virheettömiä ja aivan eri luokkaa kuin muiden organisaatioiden tuottamat tuotteet ja palvelut. Hänen mielestään sellaiset henkilöt, joka uskaltavat esittää kritiikkiä organisaation tuotteista tai palveluista ansaitsevat tulla häväistyiksi. Organisaation sisältä kritiikkiä esittävään ihmiseen narsistinen johtaja saattaa suhtautua suhteettomalla tavalla, raivoten ja kostaen. Narsistiset henkilöt ovat yliherkkiä ja heillä on ”hevosen muisti”, joten organisaation palveluksessa olevat henkilöt oppivat pian, ettei heitä kannata ärsyttää. Lisäksi narsistiset henkilöt luovat omat sääntönsä, ovathan he kaikkien muiden yläpuolella tiedollisesti, taidollisesti ja moraalisesti. Narsistinen johtaja luo organisaatioon kylmän, tunteettoman ja epäonnistumisia sallimattoman kulttuurin, jossa vahvemmalla on aina etuoikeus. Tähän kulttuuriin kuuluu, että narsistista johtajaa on liehakoitava ja mielisteltävä. Narsistisen johtajan lähistöltä löytyykin usein joukko häntä mielisteleviä ”hovin” jäseniä. Hoviin ei pääse työtä tekemällä, vaan mielistelemällä. Kun narsismiin liittyy niin monia kielteisiä piirteitä, onkin kysyttävä, miten voisimme estää narsististen henkilöiden pääsyn esimiesasemaan. Se asettaa suuren haasteen henkilövalinnoille. Esimiehiksi hakevien henkilöiden valintaan osallistuvien tulisi kavahtaa, mikäli paikkaa hakeva henkilö kertoo olevansa ”mielellään huomion keskipisteenä” tai ”olevansa vahva persoona” tai ”katselevansa mielellään itseään peilistä”. Vielä enemmän valintaa suorittavien henkilöiden tulisi kavahtaa, mikäli ko. henkilö väittää ”omaavansa vahvan tahdon” ja ”haluavansa vaikuttaa ihmisiin”. Pauli Juuti Kirjoittaja on JTO:n johtaja. 28 | pomo 2/10
Sivu: 28Sivu: 27Sivu: 26Sivu: 25Sivu: 24Sivu: 21Sivu: 22Sivu: 23Sivu: 20Sivu: 18Sivu: 19Sivu: 17Sivu: 16Sivu: 15Sivu: 12Sivu: 13Sivu: 14Sivu: 11Sivu: 9Sivu: 10Sivu: 8Sivu: 6Sivu: 7Sivu: 5Sivu: 3Sivu: 4Sivu: 1Sivu: 2